03/12/2024

Ces dernières semaines, plusieurs habitants ont reçu des appels téléphoniques se faisant passer pour des agents mandatés par EDF, Orange, voir la commune, et proposer différents services. La mairie appelle à la vigilance puisqu’elle n’a engagé aucune campagne en ce sens.

Le démarchage téléphonique est devenu un véritable fléau pour beaucoup d’entre nous. Même si des règles strictes encadrent ces pratiques depuis le 1er janvier 2023, les démarcheurs sont tenus d’appeler depuis des numéros identifiables, ce qui peut aider à les reconnaître sur nos écrans de smartphone :

- 0162, 0163, 0270, 0271, 0377, 0378, 0424, 0425, 0568, 0569, 0948, 0949 (France métropolitaine)
- 09475 (Guadeloupe, St-Martin, St-Barthélemy)
- 09476 (Guyane)
- 09477 (Martinique)
- 09478, 09479 (La Réunion, Mayotte)

Les numéros commençant par 0937 à 0939 peuvent être utilisés pour l'envoi de messages d'une enseigne commerciale à ses clients, ou pour des mises en relation particulières (livraison de colis, signalement de l'arrivée d'un chauffeur VTC, rappel de rendez-vous automatisé, etc...).

Enfin, les plateformes de démarchage commercial ne peuvent plus vous appeler à partir de numéros commençant par 06 ou 07, associés dans l'esprit de tous aux téléphones portables.

>> COMMENT SE PROTÉGER ?

- Inscrivez-vous ou renouvelez votre inscription au dispositif Bloctel (voir lien ci-après). Ce service d'opposition au démarchage téléphonique est gratuit :
- N’hésitez pas à demander à l'organisme qui vous sollicite de retirer vos données de ses fichiers de contacts. Vous pouvez également lui demander quelle est la source des données. Si vous avez explicitement demandé à ne plus être sollicité par l'organisme, mais que celle-ci continue à vous appeler, vous avez la possibilité de déposer plainte auprès de la CNIL (voir lien ci-après).

En résumé, ne répondez pas à ces numéros et restez vigilants.